Pueden buscar el jugador, su equipo o sus caddies. Las bolas se pierden con más facilidad en las zonas con hierba alta o con árboles, fuera del green, o en los lagos.
También se considera bola perdida si un jugador golpea una bola sustituta o si un jugador realiza un tiro con una bola provisional desde el lugar donde puede estar la bola original o desde un punto más cercano al agujero desde aquel lugar.
Si transcurridos cinco minutos no se ha encontrado la bola, debe darse por perdida y poner una bola sustituta en juego.
No obstante, si la bola cae en un obstáculo del campo, como el agua, y se encuentra, no se considera bola perdida y el jugador debe sacarla con el palo, algo que hace Sergio García en este vídeo de Youtube.