Ryanair condenada por engañar a sus clientes
Ryanair condenada
Un tribunal británico declaró hoy culpable a la línea aérea de vuelos baratos Ryanair por engañar a los clientes sobre los precios de los pasajes que muestra en su página de internet. Alegaron que la línea aérea engañaba a los consumidores por no incluir los costes de seguros e impuestos en los precios que anuncia en su página de internet.
Una corte de Chelmsford (sur de Inglaterra) consideró que Ryanair es culpable de incumplir, en seis cargos, la Ley de Protección del Cliente. El caso había sido presentado por representantes de la oficina que supervisa el cumplimiento de las normas comerciales del condado de Essex, donde se encuentra el aeropuerto de Stansted (norte de Londres), base principal de la aerolínea irlandesa.
Rayanair ha estado ofreciendo durante este trimestre vuelos baratos a menos de 1 euro. Al parecer los tribunales británicos están dispuestos a ser más severos con la compañía irlandesa de Michael Oleary que con las compañías tradicionales ancladas en tarifas que en muchos casos vienen a ser el reflejo de la situación monopolística que disfrutan en algunos aeropuertos.
Un tribunal británico declaró hoy culpable a la línea aérea de vuelos baratos Ryanair por engañar a los clientes sobre los precios de los pasajes que muestra en su página de internet. Alegaron que la línea aérea engañaba a los consumidores por no incluir los costes de seguros e impuestos en los precios que anuncia en su página de internet.
Una corte de Chelmsford (sur de Inglaterra) consideró que Ryanair es culpable de incumplir, en seis cargos, la Ley de Protección del Cliente. El caso había sido presentado por representantes de la oficina que supervisa el cumplimiento de las normas comerciales del condado de Essex, donde se encuentra el aeropuerto de Stansted (norte de Londres), base principal de la aerolínea irlandesa.
Rayanair ha estado ofreciendo durante este trimestre vuelos baratos a menos de 1 euro. Al parecer los tribunales británicos están dispuestos a ser más severos con la compañía irlandesa de Michael Oleary que con las compañías tradicionales ancladas en tarifas que en muchos casos vienen a ser el reflejo de la situación monopolística que disfrutan en algunos aeropuertos.
Etiquetas: ryanair
posted by Euroresidentes at 1:32 PM
17 Comments:
Estoy seguro que debe haber alguna irregularidad, si los tribunales lo dicen. Pero me gustaria saber que tribunales se fijan en las irregularidades de las compañias tipo Iberia, que nos han estado robando y engañando durante muchoas años en normas absurdas en contra del viajero, que ya no practican gracias a compañias com Ryanair.
Yo que sepa British Airways tampoco anuncia el precio completo y al final también añade como 50-60 euros por trayecto de taxas e impuestos... (por lo menos en un madrid-londres sin escalas)... que ganas de querer acabar con las grandes... por fin podemos viajar a un precio más justo!
Nos engañaron en el horario, marcamos a Roma el dia 23 por la mañana co una hora de retrasa con la escusa de trafico de vuelo, si se comprometen en un vuelo tienen quetener el tráfico fijado con anterioridad y a la vuelta el mismo dia sin avisar subimos al avión una hora más tarde y nos tuvieron dentro del avión sin dejarnos mover y sin darnos de comer dos horas, hasta que llegó el piloto, excusándose con todo tipo de mentiras y sin darnos de comer ni de beber. HORRIBLE
a mi me parece todo intereses, porque easyjet, es de lo peor este agosto nos cancelaron el vuelo sin avisar, y para cambiarlo nos cobraron tasas , luego no nos abonaron gastos, etec etc, con niños pequeños , uds se pueden imaginar , esta compañia no se hace cargo de nada y luego a reclamar por internet, nos estan vendiendo un servicio con , trabajadores no profesoniales donde no saben como atender al cliente. por lomenos ryan air es mucho mas atenta . intereses, e influencias entre compañias, ya que ryan air estaba quitando muchos clientes a easyjet,
hemos viajado por ryanair a estocolmo mi esposa yo y no ha habido ningun problema, desde Girona la puntualidad fue total tanto a la salida de girona como a la salida de skavsta-estocolmo. las maleta a los 10 minutos ya estan en la cinta y los autobuses que conectan los vualos de llegada a skavsta que esta a 100 km de estocolmo son puntuales y los que van de estrocolmo a eskavsta tambien. un 10 para ryanair
hemos viajado por ryanair a estocolmo mi esposa yo y no ha habido ningun problema, desde Girona la puntualidad fue total tanto a la salida de girona como a la salida de skavsta-estocolmo. las maleta a los 10 minutos ya estan en la cinta y los autobuses que conectan los vualos de llegada a skavsta que esta a 100 km de estocolmo son puntuales y los que van de estrocolmo a eskavsta tambien. un 10 para ryanair
un 10 para ryanai
Viaje por Easy jet dos veces a Basel desde Malaga y jamas tuve ningun problema, salio en horario y la atencion muy cordial!! estoy muy contenta con este servicio ojala pusieran mas viajes desde Malaga por mismo españa!! Andrea.
en un vuelo jerez frankfurt de ryanair, no hubo avion ninguno,perdi el de frankfurt a riga tambien, no soy superman para llegar a frankfurt en 3 horas desde jerez, decian que te devolvian todo el dinero, mentira, se quedan con las tasas, por que?? no he utilizado el avion, porque se quedan con el dinero que pagamos del carburante en las tasas?, nisiquiera llego el avion!!, en resumen, la niebla les hace ganar dinero, libres de gastos, un avion con 200 pasajeros a 15 euros cada ida..3000euros que se quedan por la cara, Negocio???
pues claro es evidente.el de frankfurt riga, tambien perdi el vuelo, y la vuelta, os deseo mucha suerte.
Viajabamos de Madrid a Paris, con Ryanair, facturamos las maletas , al embarcar, no nos dejaron volar , por tener las D.N.I. renovados.La Policia del aeropueto nos dijo que estaban totalmente legales para viajar por toda la CEE.Hemos perdido el vuelo y tuvimos que volar por otra Compañia , pagando 284 Euros.Jamos volveré a volar con Ryanair, son muy conflivtivos y no se hacer cargo de nada.
He hecho la reclamción , ya en ventanilla y luego a la Cía, y se han portado como unos estupidos.
Lo que menos me gusto de esta compañia es sentirme engañada a la hora de facturar las maletas, ya que te permiten 15kg por persona pero si viajan dos personas juntas con una sola maleta la cual pasa de los 15kg te cobran a 8euros por kg de exceso. No me parece bien. ¿No será mejor una maleta que pese 18kg que dos maletas aunque estas pesen 10kg cada una?
joderr, no se de que coño se queja la gente de ryanair!!!si un vuelo te cuesta 5 euros mas barato que ir al cine!! apechugas con las consecuencias. si quieres seguridad y sin cancelaciones pues gastate 300 euros en iberia
vaya
Quiero ir de viaje y cada vez que miro el precio en Ryanair (siempre para las mismas fechas) me han subido el precio. Además si tenemos derecho a 15 kg. de equipaje gratis por persona ¿porqué no puedo reservar los billetes sin que me cobren tasas de equipaje?
no te has enterado todavia y asi no se puede ir por la vida.
tienes derecho a 10 kg gratis como equipaje de mano y todo lo que factures lo tienes que pagar igual mque quiere hacer proximamente iberia
ojala hubiera muchas mas compañias como ryanair
Que yo sepa, ninguna compañía aérea anuncia el precio exacto. Todas te dicen "vuelos por menos de 20 euros" y luego los 20 se convierten en 200.... Por tanto, si Ryanair es culpable, las demás también lo son.
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