La búsqueda de vuelos baratos
La búsquedad de vuelos baratos se ha puesto de moda. Los pasajeros prefieren vuelos baratos y alegres, según una encuesta llevada a cabo en le Reino Unidos con más de 27.000 consultas.
Las aerolíneas de vuelos baratos están eclipsando a las rivales tradicionales en términos de satisfacción de los pasajeros. Y todo eso a pesar de no dar servicios "extras" tales como comidas gratos y con muy escasa flexibilidad en las reservas de vuelos.
Vuelos baratos y alegres
Compañías aéreas tales como Jet2.com, EasyJet, Flybe, y Bmibaby, dejan a sus clientes más satisfechos que British Airways, BMI o Lufthansa.
Los expertos sugieren que las compañías de vuelos económicos se benefician por no ofrecer refrescos gratos o comidas de mala calidad. Esto último es una de las razones de insatisfacción con las aerolíneas tradicionlaes. Los pasajeros tienden a tener más bajas expectativas del servicio a los clientes y sobre la puntualidad cuando ellos pagan muy poco por sus billetes.
Este es el índice de satisfación de los pasajeros las compañías que vuelan en el Reino Unido:
Las aerolíneas de vuelos baratos están eclipsando a las rivales tradicionales en términos de satisfacción de los pasajeros. Y todo eso a pesar de no dar servicios "extras" tales como comidas gratos y con muy escasa flexibilidad en las reservas de vuelos.
Vuelos baratos y alegres
Compañías aéreas tales como Jet2.com, EasyJet, Flybe, y Bmibaby, dejan a sus clientes más satisfechos que British Airways, BMI o Lufthansa.
Los expertos sugieren que las compañías de vuelos económicos se benefician por no ofrecer refrescos gratos o comidas de mala calidad. Esto último es una de las razones de insatisfacción con las aerolíneas tradicionlaes. Los pasajeros tienden a tener más bajas expectativas del servicio a los clientes y sobre la puntualidad cuando ellos pagan muy poco por sus billetes.
Este es el índice de satisfación de los pasajeros las compañías que vuelan en el Reino Unido:
- Singapore Airlines 82%
- Palmair 78%
- Jet2.com 71%
- Virgin Atlantic 60%
- easyJet 51%
- flybe 48%
- bmibaby 42%
- Ryanair 40%
- BMI 34%
- British Airways 31%
- Lufthansa 28%
- Monarch Airlines 21%
- Britannia Airways 20%
- Air France 18%
- Olympic Airlines 16%
- Thomas Cook Airlines 15%
- First Choice Airways 12%
- MyTravel Airways 12%
Etiquetas: consejos
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