En las principales empresas se ha puesto de moda tener un blog. Han descubierto que se trata de una muy poderosa herramienta de comunicación, fácil, sencilla de manejar y de mantener que proporciona imagen a directivos y empresas: han nacido los Blogs corporativos.
En Euroresidentes somos pioneros en la publicación de blogs. Publicamos desde principios de los dos mil centenares de blogs de temáticas muy diversas y generamos millones de usuarios únicos de tráfico.
Estas son nuestras 10 Reglas de oro para hacer buenos Blogs Corporativos:
1. Un buen blog corporativo debe definir bien su publico objetivo. Los intereses de clientes, accionistas, empleados o proveedores, difieren mucho entre sí. Sugerimos definir con claridad un público único y poner foco en él. Las recomendaciones que haremos aquí van referidas a los blogs corporativos para clientes.
2. El blog corporativo debe respetar las mejores prácticas del marketing de contenidos (content marketing). Al respecto un blog corporativo debe:
3. Para generar contenido relevante para lo usuarios-clientes, un blog corporativo debe compilar información sobre los clientes usuarios, partir de la misma y utilizarla correcta e inteligentemente. Solicite información de los propios usuarios e incentívela con productos, servicios, concursos, premios.
4. El blog corporativo debe partir del diseño responsive (visible correctamente en dispositivos con pantallas muy diferentes. Pero teniendo presente el Móvil en primer lugar. Piense que la mayor parte de sus usuarios verá el blog en su móvil. Una pantalla pequeña.
5. Utilice en la redacción un lenguaje sintético, claro y directo. Recurra a elementos gráficos siempre que pueda.
6. Inserte vídeos. El vídeo hace más fácil el seguimiento del blog en dispositivos como los móviles.
7. Conecte el blog a redes sociales (cuentas corporativas de Twitter, Facebook, Google +, Pinterest, Istagram...). Trate de conectar los contenidos del blog a la "conversación social". que interesa a sus clientes-usuarios.
8. Fomente los comentarios y la interacción en el blog corporativo. Identifique temas de interés para los usuarios.
9. Establezca un canal de comunicación a través del blog. Fije con claridad los mecanimos de comicación entre la empresa y los usuarios.
10. Establezca la identidad de autor o equipo que es responsable de los contenidos del blog. Fomente la reputación digital de autor o autores del blog.
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Al principio fueron solo aquellas empresas líderes en Internet. A modo de ejemplo pueden verse los Blogs de Google, Yahoo y Microsoft (MSN): |
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